Puntos clave
- Una hora programada es un punto de planificación, no prueba de que el quirófano, el equipo, el equipamiento, los productos sanguíneos y la cama posoperatoria estén todos preparados.
- Siga las instrucciones de ayuno y medicación del hospital específicas para el paciente. Registre lo que realmente comió, bebió y tomó el paciente, con horas exactas.
- Cada traslado transfiere responsabilidad: de planta al área preoperatoria, de allí al quirófano, del quirófano a recuperación y después de recuperación a planta, UCI o alta.
- Utilice las preguntas repetidas de identidad y procedimiento como controles de seguridad. Responda con las propias palabras del paciente y deténgase cuando no coincidan la localización, el lado, el procedimiento o el consentimiento.
- Dé al acompañante un plan de comunicación: qué hitos pueden comunicarse, quién llama, dónde esperar y qué significa —o no significa— un retraso.
Guía completa
Las familias suelen organizar el día de la cirugía alrededor de una cifra: «La operación es a las 8:00». A las 8:40 el paciente sigue en planta, nadie sabe si el retraso es de diez minutos o tres horas y cada silencio empieza a sentirse como una mala noticia.
Una cronología más segura no promete una hora. Nombra el estado actual del paciente, el requisito que debe cumplirse a continuación y el equipo responsable durante la espera.
La noche anterior: convierta las instrucciones en horas reales
Prepare una única tarjeta de preparación que contenga:
- procedimiento, localización, lado o nivel vertebral;
- área hospitalaria prevista y hora de presentación;
- última hora permitida para alimentos sólidos y líquidos no claros;
- regla permitida de líquidos claros, si el equipo de anestesia indica una;
- cada medicamento habitual marcado como tomar, suspender temporalmente, ajustar o preguntar;
- preparación intestinal, cutánea u otra;
- requisito de análisis, banco de sangre, imágenes o prueba de embarazo más recientes cuando corresponda;
- plan de intérprete, acompañante y destino posoperatorio.
No sustituya las instrucciones del equipo de anestesia por «nada después de medianoche» copiado de otro paciente. El ayuno depende del procedimiento, la anestesia, el estado de salud y lo consumido. La Sociedad Estadounidense de Anestesiólogos indica a los pacientes que soliciten al anestesiólogo el plan específico y señala que en algunas circunstancias pueden permitirse líquidos claros o medicamentos habituales [1].
La tarjeta necesita una segunda columna para lo que ocurrió realmente. Escriba «agua 05:35, 150 mL» o «última insulina 22:00, 8 unidades», no solo «ayuno completo». Si el paciente comió, bebió o tomó un medicamento fuera de las instrucciones, comuníquelo honestamente. El equipo puede cambiar el horario o el plan anestésico; ocultarlo elimina esa opción.
No suspenda por su cuenta anticoagulantes, insulina, esteroides, antiepilépticos u otros tratamientos cuyo horario sea importante. Si dos departamentos dieron instrucciones contradictorias, solicite una respuesta conciliada e identifique al médico que la emitió.
A primera hora de la mañana: compruebe que el paciente sigue preparado
Antes del transporte, la planta o el área de cirugía ambulatoria debe actualizar los hechos que pueden haber cambiado durante la noche:
- fiebre, tos, dolor torácico, falta de aire, vómitos, diarrea, erupción o infección nuevos;
- caída, lesión o cambio de movilidad;
- última ingesta de comida, bebida, nicotina, alcohol y sustancias relevantes;
- última dosis real de cada medicamento que afecta al plan;
- alergias y problemas previos de anestesia;
- constantes vitales, glucosa u otras medidas específicas del caso;
- disponibilidad de consentimiento, imágenes, preparación de sangre, implantes y cama posoperatoria.
La acción de calidad quirúrgica de China de 2023–2025 pidió una evaluación preoperatoria estructurada que cubriera estado general, gravedad de enfermedad, función de órganos principales, medicación, coagulación y estado psicológico y nutricional, con reevaluación cuando cambiara algún elemento [2]. Una autorización de consulta de la semana pasada no es motivo para ignorar un síntoma nuevo de hoy.
Marque de forma visible el estado del paciente:
| Estado | Significado |
|---|---|
| preparado | la preparación requerida está confirmada; no hay problemas nuevos sin resolver |
| preparado con condición | debe completarse una comprobación, tratamiento o recurso identificado antes del traslado o la anestesia |
| en pausa | una discrepancia o cambio clínico requiere una decisión responsable |
| cancelado/pospuesto | el caso no continuará con el plan actual; deben documentarse los próximos pasos |
«Esperando» no es un estado clínico. Pregunte cuál es el requisito sin resolver y quién es responsable.
Antes de salir de planta: proteja a la persona y el registro
Utilice al menos dos identificadores e indique el procedimiento y la localización. Conserve gafas, audífonos o dispositivos de comunicación hasta que el personal diga que deben retirarse; un paciente que no puede oír las últimas preguntas no puede participar con seguridad. Registre dónde van las prótesis dentales, joyas, teléfono, pasaporte, dinero y dispositivos de ayuda y quién los recibe.
Confirme que la historia actual viaje electrónica o físicamente con:
- consentimiento y programación del procedimiento;
- alergias y conciliación de medicación;
- resultados más recientes e imágenes esenciales;
- estado del marcaje de la localización;
- preparación de sangre o implantes cuando corresponda;
- necesidad de intérprete;
- destino de recuperación previsto y precauciones especiales.
El transporte no debe utilizarse para resolver un nombre incorrecto, consentimiento ausente o discrepancia inexplicada de localización. La planta mantiene la responsabilidad hasta que el área receptora acepta al paciente mediante el procedimiento del hospital.
Área preoperatoria: espere repetición con un propósito
El área de espera preoperatoria es el último lugar para resolver muchas discrepancias mientras el paciente está despierto. Distintos profesionales pueden hacer las mismas preguntas. Responda en lugar de decir «Está en la historia». Indique nombre, identificador, operación, localización/lado, alergias, última ingesta y últimos medicamentos críticos.
El cirujano o médico quirúrgico autorizado debe confirmar el marcaje donde sea necesario. El paciente no debe dibujarlo ni alterarlo. La norma china de marcaje del sitio quirúrgico cubre lateralidad, estructuras múltiples y niveles vertebrales y describe la verificación antes del traslado y nuevamente por el equipo de quirófano [3]. Algunos procedimientos tienen excepciones definidas al marcaje externo, por lo que la ausencia de una marca no es automáticamente un error; requiere explicación.
El anestesista puede revisar vía aérea, anestesias previas, dientes o trabajos dentales, apnea del sueño, estado cardíaco y pulmonar, reflujo, posibilidad de embarazo, acceso, plan del dolor y riesgo de náuseas posoperatorias. Informe de un diente flojo, infección respiratoria reciente o vía aérea difícil previa incluso si aparece en una nota antigua.
Si el cirujano real, el procedimiento, el abordaje, la localización, el implante o el destino posoperatorio difieren sustancialmente del plan acordado, solicite aclaración antes de la medicación sedante. «La lista está avanzando» puede explicar un retraso; no resuelve una discrepancia de consentimiento.
Comprenda los cuatro relojes de preparación
Un caso electivo empieza solo cuando se alinean varios relojes:
- reloj del paciente: evaluación, ayuno, medicamentos, consentimiento y localización están preparados;
- reloj del equipo: cirujano, anestesia, enfermería y cualquier apoyo especializado están disponibles;
- reloj de la sala: quirófano, esterilización, equipamiento, imágenes e implante están preparados;
- reloj del sistema: sangre, anatomía patológica, cama de UCI/planta y capacidad de urgencias son suficientes.
El primer caso puede prolongarse, una urgencia puede tener prioridad, un resultado crítico puede necesitar revisión o una cama posoperatoria puede no estar disponible. Un retraso por sí solo no significa que haya empeorado el estado del paciente o que haya fallado la operación; puede que esta no haya comenzado.
Pida un lenguaje basado en hitos:
- sigue en preparación en planta;
- aceptado en el área preoperatoria;
- revisión de anestesia completada;
- entró en quirófano;
- procedimiento iniciado;
- procedimiento terminado;
- entró en recuperación;
- destino confirmado.
Los hospitales no deben compartir el motivo confidencial de otro paciente para un retraso. Aun así pueden explicar el hito afectado, qué se está reevaluando y cuándo será la próxima actualización.
En quirófano: tres pausas deliberadas
El sistema chino de verificación de seguridad quirúrgica exige que cirujano, anestesista y enfermera de quirófano comprueben al paciente en tres etapas: antes de la anestesia, antes de comenzar la operación y antes de que el paciente salga del quirófano [4]. Cubre identidad, procedimiento, consentimiento, localización y marca, alergias, preparación de sangre, implantes, imágenes, procedimiento real, muestras, vías, drenajes y destino.
La lista de la OMS sigue el mismo ritmo básico —entrada, pausa y salida— y pide al equipo revisar acontecimientos críticos previstos y preocupaciones de recuperación [5].
Si el paciente está despierto durante la entrada, puede decir:
«Me llamo …, mi número de hospital termina en … . Estoy aquí para … en el lado izquierdo/derecho … . Mi alergia es … .»
Esa frase no sustituye las comprobaciones del personal; añade una fuente independiente. Si la pregunta contiene una localización o procedimiento incorrectos, no responda sí esperando que la historia lo corrija después.
La familia normalmente no puede seguir el reloj intraoperatorio minuto a minuto. La preparación anestésica, el posicionamiento, la preparación estéril y el despertar forman parte de la ocupación del quirófano, pero no del tiempo entre incisión y cierre. Pregunte qué entiende el hospital por «operación iniciada» y «terminada» antes de interpretar las marcas horarias del portal.
Dé al acompañante un acuerdo de comunicación
Antes de separarse, anote:
- lugar de espera autorizado y si el acompañante puede marcharse;
- número de teléfono que debe seguir accesible;
- quién está autorizado para recibir actualizaciones;
- necesidad de intérprete para una llamada del cirujano;
- hitos que el hospital comunica normalmente;
- a quién contactar si no llega una actualización a la hora de revisión prometida;
- dónde se guardan los objetos de valor, documentos y ayudas de movilidad del paciente.
El acompañante no debe llamar repetidamente a las áreas clínicas salvo que se le indique; esas llamadas pueden competir con la atención. El hospital, a su vez, debe evitar expresiones vagas como «pronto» cuando puede darse una ventana específica de próxima actualización.
El estado del portal puede ir con retraso. Considere a un médico autorizado o al mostrador perioperatorio como fuente de acontecimientos clínicos. Un cargo de facturación no demuestra que un procedimiento haya empezado o terminado.
Sala de recuperación: la operación ha terminado, la recuperación anestésica no
Después del procedimiento, la responsabilidad pasa del equipo de quirófano a la unidad de cuidados posanestésicos (PACU), UCI u otra área de recuperación. El paciente puede estar somnoliento, confuso, con náuseas, temblando o sin poder recordar explicaciones.
El equipo receptor necesita un traspaso estructurado que cubra:
- paciente y procedimiento real;
- anestesia y acontecimientos de vía aérea;
- alergias y medicamentos administrados;
- pérdida de sangre, líquidos y transfusión;
- vías, drenajes, catéteres, apósitos e implantes;
- muestras y resultados pendientes;
- plan de dolor, náuseas y temperatura;
- riesgos vitales, vigilancia y desencadenantes de intensificación;
- destino e instrucciones específicas del cirujano.
La AHRQ describe un traspaso como transferencia de información junto con autoridad y responsabilidad, con oportunidad para preguntas y revisión [6]. El paciente no debe trasladarse solo porque el reloj programado indique que toca la siguiente fase.
La estancia en PACU varía según procedimiento, anestesia, dolor, náuseas, respiración, circulación, temperatura, conciencia y disponibilidad de camas. Una estancia más larga puede significar vigilancia o demora del destino; no señala automáticamente una complicación. Pregunte por la barrera actual para el traslado.
Planta, UCI o alta el mismo día: establezca el «día cero»
Cuando el paciente llegue al destino, reinicie la cronología con hechos:
- ¿Qué procedimiento se completó realmente y hubo cambios?
- ¿Cuáles son las prioridades inmediatas de vigilancia?
- ¿Qué medicamentos se administraron y cuáles habituales se reinician, siguen suspendidos o requieren revisión?
- ¿Qué plan de dolor, náuseas y prevención de coágulos está activo?
- ¿Qué hitos de movimiento, respiración, comida, bebida y uso del baño se aplican?
- ¿Qué drenajes, apósitos o dispositivos hay?
- ¿Qué signo de alarma requiere una llamada urgente esta noche?
- ¿Cuándo revisará al paciente el cirujano o equipo responsable?
El paciente puede no estar preparado para asimilar esta información. Repítala con el acompañante autorizado y proporcione una versión escrita. Para el alta el mismo día tras sedación o anestesia, siga las restricciones del hospital sobre acompañamiento y conducción; no suponga que un taxi sin acompañante sea un traspaso adecuado.
Si la planta prevista se convierte en UCI o el ingreso previsto en alta el mismo día, pregunte si refleja un cambio clínico, un circuito planificado o logística de camas. La etiqueta por sí sola no basta; el paciente necesita el motivo, el riesgo actual y el equipo responsable.
Revise la cronología al terminar el día
Un registro útil tiene seis columnas: hora prevista, hora real, hito, equipo responsable, pruebas y elemento sin resolver. Distingue un retraso administrativo de un cambio clínico y evita que los mensajes familiares se conviertan en la única historia operatoria.
Antes de dormir, confirme cuatro puntos de cierre: procedimiento real, ubicación actual, próxima hora de revisión y cómo pedir ayuda urgente. La mañana siguiente puede traer un plan nuevo, pero el día de la cirugía no debe terminar con el paciente sin saber qué ocurrió.
Aviso médico: Este artículo proporciona información general de planificación perioperatoria y seguridad del paciente, no asesoramiento médico. Las decisiones de ayuno, medicación, anestesia, vigilancia, alta y retraso deben individualizarse por el equipo clínico responsable. Los síntomas nuevos o que empeoran deben comunicarse de inmediato.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se retrasó mi cirugía aunque yo estaba preparado?
La preparación del paciente es solo uno de cuatro relojes. El equipo, el quirófano y los recursos del sistema —como sangre, equipamiento o una cama posoperatoria— también deben alinearse. Pregunte qué hito está pendiente, quién es responsable y cuándo se dará la próxima actualización.
¿Debo dejar de comer y beber a medianoche?
Solo si esa es la instrucción específica para el paciente del equipo responsable. Los requisitos varían según anestesia, procedimiento, estado de salud y tipo de ingesta. Registre las horas exactas de la última comida, líquido y medicamento y comunique honestamente cualquier desviación.
¿Por qué tantos profesionales preguntan mi nombre y operación?
Porque cada traspaso y fase de quirófano es una oportunidad nueva para detectar una discrepancia de identidad, localización o procedimiento. Responda con al menos dos identificadores y describa el procedimiento/localización con sus propias palabras cuando esté despierto.
¿«Operación terminada» significa que puedo ver al paciente inmediatamente?
No siempre. Al cierre pueden seguir el despertar de la anestesia, el traslado, la evaluación en PACU y la estabilización. Pregunte si «terminada» significa que acabó el procedimiento, que el paciente entró en recuperación o que está preparado para visitas.
¿Qué debe anotar el acompañante después de la llamada del cirujano?
Registre el procedimiento real, hallazgos importantes, cualquier cambio del plan, preocupación inmediata, ubicación actual, siguiente decisión o resultado y nombre/cargo de quien da la actualización. Confirme después las grafías inciertas con el registro escrito.
Fuentes
- Sociedad Estadounidense de Anestesiólogos — Preparación para cirugía: lista para adultos
- Comisión Nacional de Salud — Plan de acción para mejorar la calidad y seguridad quirúrgicas (2023–2025)
- Comisión Nacional de Salud — WS/T 813–2023 Norma de marcaje del sitio quirúrgico
- Comisión Nacional de Salud — Sistema de verificación de seguridad quirúrgica
- Organización Mundial de la Salud — Lista de verificación de seguridad quirúrgica
- Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Sanitaria — Herramienta de traspaso